24 luglio 2020
24 luglio 2020

Modalità di rimborso degli abbonamenti 2019/2020

Al via, online, da mercoledì 29 luglio, il rimborso per la quota di abbonamento non usufruita con la modalità del voucher

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Udinese Calcio comunica, in adempimento a quanto garantito a più riprese ai tifosi, le modalità di rimborso della quota dell’abbonamento non usufruita per la stagione 2019/2020 nelle forme ottemperanti alle norme di legge attualmente in vigore (Decreto Legge 17 marzo 2020, n. 18, convertito in Legge 24 aprile 2020, n. 27 e s.m.i).
Il rimborso sarà, dunque, ora erogato attraverso la modalità del voucher, di importo pari alla quota non goduta e sarà utilizzabile, fino ad esaurimento del credito, per tutti gli eventi ticketing di Udinese Calcio.
La procedura di ottenimento del voucher è attuabile online, a partire dalle ore 12 di mercoledì 29 luglio e fino alle ore 23 del 10 settembre, attraverso la piattaforma Ticketone cliccando al seguente link : http://www.rimborso.info
Il voucher avrà una validità di 18 mesi a partire dalla sua istantanea erogazione e sarà spendibile anche in più operazioni fino all’esaurimento del credito.

Di seguito, al link https://www.ticketone.it/obj/media/IT-eventim/video/voucher.mp4 , il tutorial che indica il procedimento, per i titoli digitali, da seguire per l’erogazione del voucher.

A partire dalle ore 9 di mercoledì 29 luglio sarà, inoltre, garantito un servizio di assistenza telefonico al numero 0432/544994 con i seguenti orari: lunedì – venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19.